滿五年員工風采|一(one)份責任 一(one)份信念 一(one)份使命
李文晶來(Come)全才公司已有5年,在(exist)這(this)5年裏,見證了(Got it)公司的(of)不(No)斷壯大(big),他(he)從剛進公司時(hour)的(of)普通駐廠成長爲(for)今天的(of)整個(indivual)藍思客服團隊負責人(people),不(No)僅積累了(Got it)很多寶貴的(of)經驗,更得到(arrive)了(Got it)領導和(and)團隊的(of)肯定。
他(he)的(of)職位是(yes)駐廠客服,駐廠客服是(yes)全才的(of)門面,是(yes)聯系工廠員工和(and)供應商之間的(of)橋梁,需要(want)對接工廠各個(indivual)部門處理相關事項,接待員工并妥善安置好員工,提高員工面試通過率,保證客戶單位的(of)用(use)工質量,給全才公司創造好的(of)口碑。爲(for)中國(country)藍領提供有溫度的(of)服務,是(yes)他(he)的(of)服務宗旨,他(he)認爲(for)隻有在(exist)工作(do)中不(No)斷落實,才會得到(arrive)員工的(of)肯定。
有一(one)位老大(big)哥,通過我(I)們(them)全才進入到(arrive)藍思工作(do),原工期即将期滿可以(by)留任,他(he)通過多種方式聯系這(this)位大(big)哥,但是(yes)不(No)僅電話打不(No)通,而且微信也沒回複,最後終于(At)在(exist)宿舍走訪時(hour)遇到(arrive)了(Got it)他(he),給他(he)耐心講解了(Got it)留任政策,最終終于(At)簽署了(Got it)合同;然後這(this)位大(big)哥就多幹了(Got it)幾個(indivual)月,正是(yes)這(this)幾個(indivual)月,他(he)可以(by)回家過一(one)個(indivual)很棒的(of)春節,所以(by)他(he)很是(yes)感激,表示如果沒有全才員工的(of)堅持,自己就不(No)會多拿不(No)到(arrive)這(this)麽多工資。這(this)位大(big)哥也是(yes)個(indivual)實在(exist)人(people),特地(land)買了(Got it)食品飲料,丢在(exist)全才教室的(of)門口就走。不(No)僅如此,在(exist)他(he)走之後,還發現飲料下面壓着4000元,作(do)爲(for)全才的(of)員工,他(he)清楚工人(people)的(of)辛苦錢是(yes)一(one)定要(want)還給工人(people)的(of)。但當他(he)去宿舍退錢時(hour),大(big)哥已經搬出(out)宿舍,沒有辦法隻能堅持去找大(big)哥。最終他(he)通過公司預留的(of)聯系方式,通過微信、電話、走訪等各種渠道,終于(At)聯系到(arrive)了(Got it)這(this)位大(big)哥,在(exist)大(big)哥離職的(of)時(hour)候将錢退給大(big)哥。
數月後,這(this)位大(big)哥再次通過全才到(arrive)藍思就職。大(big)哥拿到(arrive)工資後,到(arrive)招聘中心用(use)現金表達謝意,被他(he)多次婉拒。
不(No)積跬步無以(by)至千裏,不(No)積小流無以(by)成江海。他(he)說:新的(of)一(one)年要(want)帶領藍思客服團隊一(one)定會從細節做起,積極主動,勤勉盡責,奉行“永遠走在(exist)别人(people)前面,每天多做一(one)點點,把工作(do)完成在(exist)昨天”的(of)宗旨,從“平凡”邁向“優秀”,來(Come)實現自身的(of)價值。始終秉持讓員工感受到(arrive)“賓至如歸”的(of)服務理念,加快整體面試流程,提高員工的(of)體驗感;要(want)學會換位思考,從員工的(of)角度來(Come)考慮問題,不(No)斷采取有效的(of)改進措施,改善提升我(I)們(them)的(of)服務質量。